- Google Play’de bir ürün aldınız ve iptal mi etmek istiyorsunuz? Genelde bir oyun aldığınızda veya memnun kalmadığınız bir ürün alındığında kullanılan bir yöntem.
Google Play’de bir uygulamaya abone olduktan sonra istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Bunun için şu adımları uygulayabilirsiniz:
- play.google.com adresine gidin.
- Doğru Google Hesabı’nda oturum açıp açmadığınızı kontrol edin.
- Sol tarafta Aboneliklerim’i tıklayın.
- İptal etmek istediğiniz aboneliği seçin.
- Yönet ardından Aboneliği İptal Et’i tıklayın.
- Gösterilen onay pop-up’ında Evet’i tıklayın
Eğer bu uygulama Google Play’de kaldırılırsa sonraki ödeme vaktinde herhangi bir ücret çekimi olmaz.
ÖNEMLİ: Abonelik başlatmış olduğunuz uygulamayı telefonunuzdan kaldırmanız aboneliğinizi iptal etmez. Yukarıdaki adımlarla aboneliği sizin iptal etmeniz gerekir.
Örneğin 1 Ocak’ta 1 yıllık abonelik başlatırsınız. Bu aboneliğinizi 15 Ağustos’ta iptal etmeye karar verirseniz:
- İlgili aboneliğinizi 31 Aralık’a kadar kullanabilirsiniz.
- Sonraki ödeme dönemi olan 1 Ocak’ta sizden ücret kesintisi (abonelik ücreti) alınmaz.
Aboneliklerde Geri Ödeme Alma
-Eğer geri ödeme isteğinizi abonelik başlatmanızın üzerinden 48 saat geçmeden önce yaparsanız geri ödeme isteyebilirsiniz. Eğer uygunsanız geri ödemeniz ödeme yönteminize yapılır. Geri ödeme nasıl isteyeceğinizi bilmiyorsanız bu yazı size yardımcı olacaktır.
-Eğer Eğer geri ödeme isteğinizi abonelik başlatmanızın üzerinden 48 saat saat geçtikten sonra yaparsanız bu durumda uygulama geliştiricisi ile iletişime geçmeniz gerekir. Geliştirici ile nasıl iletişime geçeceğinizi bilmiyorsanız bu yazı size yardımcı olacaktır.
